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红色印记丨白沙全面铺开新时代养老版图

2021-05-21 15:03:00 舟山晚报

  数字赋能、支老“传帮带” 白沙全面铺开新时代养老版图

  面对高度的人口老龄化,如何构筑完善的养老体系让岛居老人无忧养老,一直是白沙探索的方向。

  近年来,白沙岛管委会为破解偏远海岛养老难题,提升海岛老年人的幸福指数,逐步完善海岛养老体系,数字赋能构建智慧养老系统,海岛服务驿站提供多元民生服务,支老下海岛传递先进养老服务理念……白沙正逐渐铺开一张新时代养老版图,为海岛养老注入全新活力。

  数字赋能养老服务系统 全天候守护岛居老人安全

  白沙人口老龄化问题突出,白沙岛与柴山岛共400余名常住居民中,60周岁及以上老年人占比高达98%,其中不乏行动不便或身有残疾的高龄老人。

  为保障老人生活安全,白沙岛管委会便民服务中心于去年8月推出智慧养老系统,为75周岁及以上老人、行动不便或身患残疾的老人分发智能手环,为老人提供即时监护。

  “手环有一键呼叫功能,老人遇到突发情况比如跌倒,就可以长按呼救按钮进行呼救,预设的联系人和我们管理的后台系统都可以收到呼救信息。 ”庄敬是白沙岛管委会便民服务中心主任,此前她也是白沙卫生院的院长。在卫生院供职期间,庄敬偶有遇到老人独自外出遇险,因无法及时呼救而造成延误救治时间的情况。“之前有一个老人去礁滩捡螺,不小心摔倒后脑着地。家人发现他晚上没回家才出去寻找,等找到的时候老人已经因为失血过多去世了。如果那时候他身边有呼救工具,得到及时救治,那会是完全不同的结局。 ”

  在幸福驿家健康小屋的电脑后台中,通过智能手环监测系统,值班管理人员可以实时看到佩戴手环老人的活动情况。只要有人呼救,后台就会出现弹窗,工作人员看到后就会立即通过定位系统找到老人所在位置,并为他提供救助,老人也可以通过手环与预设联系人或工作人员进行通话。“去年冬天就有一个老人半夜身体不舒服,通过手环联系到子女,子女及时联系服务中心人员进行上门救助。 ”

  除了呼救系统,针对部分失智老人智能手环还提供电子围栏功能,工作人员在后台以四点划定活动区域,老人一旦走出这一范围,手环就会自动进行紧急呼叫,以免老人独自前往危险边缘地带。

  另外,智能手环还能提供全面的健康监测,管理人员在系统后台可以实时监测到老人的心率、血压、运动量以及手环的用电情况,如有异常状况手环也会进行异常预警。“去年至今,我们已累计发放智能手环90多个。通过手环我们服务中心人员能够远程了解高龄老人的安全情况,数字时代养老机制也应该紧跟步伐,利用大数据提升养老服务的效率。 ”

  “幸福驿家” 补齐偏远海岛民生服务短板

  作为白沙智慧养老另一重要组成部分,“幸福驿家”智慧化海岛服务驿站于去年12月投入运营,为白沙老人提供了综合性的一站式便捷服务。

  幸福驿家与白沙卫生院相邻,一楼设有红十字会博爱家园,宣传应急的救护知识;便民厨房提供送餐上门服务;健康小屋提供血压测量等健康服务。一楼外间设有便民服务点,提供理发、修脚、电器维修等服务。二楼还设有“针情房”,是志愿者为老人缝补衣物的场所。

  “幸福驿家提供的是综合性的服务,目前我们的幸福驿家由两位退休村工作人员管理运营,包括登记老人日常需求并安排专人处理,代办缴费等。另外还包括对接志愿者团队,为老人提供便民服务以及文化表演。老年人也可以根据自身需求,向上级部门进行“点单”服务,市级相关部门接到订单后,安排服务下岛。 ”庄敬介绍道。

  据了解,幸福驿家项目由舟山市政府牵头,市民政局组织协调,普陀区白沙岛是首批建设幸福驿家的离岛之一。“幸福驿家”采用“政府+慈善+社会力量”运营模式,充分体现了养老服务智治融合、多元参与的理念,补齐了偏远海岛民生服务的短板。

  支老“传帮带” 规范海岛养老服务

  柴山岛位于白沙岛北部,有常住居民一百余人。柴山岛有一个白沙港村托老所,为岛上独居老人提供住宿、用餐服务。“柴山岛以前的养老服务基本都是‘银龄互助’,七十岁帮八十岁。托老所以前只有一位七十多岁的阿姨包揽卫生、做饭,也只能做到一些最基础的服务。 ”庄敬说。

  为解决舟山离岛年轻支老力量缺少、养老基础设施薄弱等问题,破解偏远海岛养老难题,提升海岛老年人的幸福指数,今年4月,省民政厅印发《关于组织开展“海岛支老、一切安好”行动的通知》,杭州、宁波、嘉兴、湖州、绍兴等五个市包干支援舟山市离岛。宁波象山县老年公寓安排管理人员张珂莹、护理员余雷前往白沙岛开展为期一年的海岛支老工作,传递先进的养老服务理念、标准化管理方法、专业化护理服务技能,助力培养一批本岛的优秀养老人才。

  宁波象山县老年公寓是四星级养老公寓,张珂莹和余雷于今年5月7日来到白沙。“我们刚来的时候明显感受到由于交通受限等因素,柴山岛的养老设施相对落后,只能满足老人最基础的吃、住。 ”经过几日的实地考察,两位支老人员在提供养老服务之余已经开始着手规划基础养老设施以及老人活动场所的提升改造。

  “比如建设护理站用于接待老人家属,规章制度上墙,建立老人档案,提升托老所基础设施条件等。服务上除了基础的清洁护理我们也会做心理上的照顾,比如组织一些文化娱乐活动来消除老人们的寂寞。 ”张珂莹表示,待白沙本地的护理员到位,她们还将把从老年公寓积累的服务经验传递给护理员。“因为养老服务是需要一直延续下去的,只有我们把学到的管理、护理知识技术都传递给他们,才真正发挥了我们‘传帮带’的作用。 ”

  目前,在白沙岛管委会的全力支持与配合下,白沙港村托老所的服务提升已经初见成效,托老所基础环境有了很大改善,床位也由原先的16张增加到了34张。“我们希望有更多独居老人入住白沙港村托老所,在专业的服务下安享幸福晚年生活。 ”

作者:记者 姚舜妤

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