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数字化改革丨“e定好养”智慧养老服务平台在舟山启动运行

2021年09月06日 15:18 来源:舟山晚报 未经授权 不得转载

  “e定好养”智慧养老服务平台在舟山启动运行

  手机呼叫或通过APP就能享受各种服务

  VR实景看到养老机构环境并可线上预约

  老人足不出户,只需手机呼叫或通过APP,就能享受医疗、家政、餐饮等服务;老人或家属可通过VR实景了解养老机构环境,并进行线上预约;老人使用智能设备对身体实时监测,一有异常,亲人、养老机构工作人员就能收到警报……近日,“e定好养”智慧养老服务平台在我市启动运行,借助“互联网+智慧养老”,推进养老服务数字化转型。

  平台开发了五大功能板块

  市民高女士的母亲今年80岁,中风后一直瘫痪在床。为让母亲得到专业照料,她正寻找一家合适的养老院。

  记者看到,高女士打开手机上的“浙里办”APP,进入“数字社会”专区,通过“e定好养”图标切换至智慧养老服务界面,就找到定海区20余家养老服务机构。她依次点击,可看到每家养老机构地址、联系电话、基本简介和服务项目等信息,以及图片展示的养老院内部环境。

  高女士通过观看VR全景,线上详细了解每家养老服务机构的服务理念、设施环境等,增加真实感。“虽不在现场,但效果跟现场看差不多,养老院拍摄得十分细致。有了这个功能,少了来回奔波的麻烦。”高女士说,选定养老院后,她在手机上办理了预约入住手续。

  高女士使用的这个功能,正是“e定好养”智慧养老服务项目的服务之一。为推进定海区养老服务数字化转型,定海区民政局创新开发了“e定好养”智慧养老服务平台,围绕聚焦养老机构怎么找、就餐怎么办、服务怎么约、监护怎么管四大需求,开发了生活服务、托养疏导、康复护理、堂食送餐、康养监护五大功能板块。

  老人能全时段挑选专业化养老服务

  “依托e码服务电子地图,整合汇集定海区100余家养老服务点,做到所有养老机构、居家养老服务中心及照料中心在应用地图内有标识、有预览、有介绍,提高机构入住透明度与对比度,促进机构和养老服务中心间管理和服务。 ”定海区民政局相关负责人说。

  不仅如此,该平台依托定海区现有11家老年食堂配送餐服务功能,扩展智慧点餐服务,老人及其亲属可在线查找附近老年食堂,并通过手机点单方式为高龄、独居老人实现堂食预约或送餐上门服务;同时实现养复护理需求在线预约,通过精神慰藉、家庭支持等服务内容,满足居家老人养生需求,弥补居家养老服务时空约束、服务种类单一等缺陷,使老人居家就能全时段挑选并享受专业化的养老服务。

  “我们还通过‘e码’应用物联网、人工智能、生物识别等,智慧化运营养老服务机构,为老年人提供健康促进、安全守护、康复护理、紧急救援等监管服务。”该负责人介绍,住机构老人的子女可通过智能手环、智能床垫等智慧养老设备实时回传数据,24小时监测老人活动频率、心率、呼吸率等生命体征数据,以物联、数联、人联实现机构老年人智管、智养、智护。

  目前,该平台正在推广终端应用,以接入更多的第三方服务和商品。

原链接: 作者:记者 王倩倩 通讯员 金灵平 程颖    

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